Hilfe & Kontakt: Wir sind für dich da
Du hast eine Frage, ein technisches Problem oder brauchst Unterstützung bei einem Antrag? Wenn du nicht weiterkommst, kannst du uns schnell und unkompliziert kontaktieren. Wir wissen, wie wichtig schnelle Antworten sind – besonders, wenn Fristen beim Jobcenter drängen.
So erreichst du uns
1. Direkt in der App (Empfohlen)
Das ist der schnellste Weg, um mit unserem Team in Kontakt zu treten.
- Öffne die JobCenter Guru App (oder die Web-Version).
- Gehe ins Menü zum Punkt “Hilfe & Feedback”.
- Schildere uns dein Anliegen direkt im Formular.
2. Per E-Mail
Du kannst uns jederzeit eine E-Mail schreiben. Wir versuchen, dir so schnell wie möglich (meist innerhalb von 24 Stunden) zu antworten.
- E-Mail: support@gurusense.de
Probleme bei der Installation?
Falls du die App nicht herunterladen kannst oder keinen Speicherplatz mehr hast, nutze einfach unsere Web-App. Sie funktioniert sofort im Browser, ohne Installation.
Vielen Dank für dein Vertrauen in JobCenter Guru!